Plotselinge stroomstoring. Wat zijn de risico's voor de bank en haar reputatie?
Bankinstellingen kunnen veilig worden toegeschreven aan de ondernemingen van de continue cyclus. Hun primaire missie is ervoor te zorgen dat kritieke operaties te allen tijde dag en nacht worden uitgevoerd. En niet in handmatige, maar in automatische modus. Een verscheidenheid aan IT-apparatuur is hiervoor verantwoordelijk en moet ononderbroken stroom leveren.
Hoe zit het met de risico's?
Natuurlijk is een financiële instelling geen gevaarlijke onderneming waar een stroomstoring een zwaar ongeval kan veroorzaken. Maar zelfs het meest gangbare bankfiliaal verschilt qua stroombehoefte enigszins van het kantoor van een handelsonderneming.
Overweeg de ogenschijnlijk meest onschadelijke situatie. Verschillende computers in het bankfiliaal vielen uit vanwege interne bedradingsproblemen. Natuurlijk gaat er geen geld verloren en gaan de betalingen nergens heen. De storing wordt verholpen en de normale werking van de afdeling wordt hersteld.
Binnen enkele minuten kunnen filiaalbezoekers beslissen om hun rekening over te sluiten naar een andere bank.De belangrijkste troef van de bank is het vertrouwen van klanten op basis van absolute betrouwbaarheid. Een ongeplande storing in de dienstverlening schaadt de reputatie van een financiële instelling ernstig.
Het is duidelijk dat de verliezen bij stroomuitval bij geldautomaten of het datacenter van een bank veel ernstiger zijn. Bovendien stijgen de kosten van downtime voortdurend als gevolg van de automatisering van financiële transacties en de toenemende eisen van klanten aan hun snelheid.
Een van de oplossingen voor het probleem is het gebruik van ononderbroken voedingen voor betrouwbare apparatuurbeveiliging.
Naast het waarborgen van de werking van de apparatuur tijdens stroomuitval, moderne UPS bewaakt constant de werking van het voedingssysteem, voorkomt schade aan verschillende apparaten veroorzaakt door spanningspieken en -pieken en zorgt voor de constante beschikbaarheid van het datatransmissienetwerk. UPS beschermt ook bankapparatuur tegen andere mogelijke problemen met het stroomsysteem: frequentieveranderingen, harmonische vervorming en transiënten.
UPS is dus onmisbaar bij het implementeren van een geïntegreerde aanpak voor het beschermen van de apparatuur van financiële instellingen. In combinatie met andere oplossingen kunt u met het gebruik van deze apparaten het meest effectieve resultaat bereiken.
Wat voor soort UPS-apparaten hebben banken nodig?
De financiële sector stelt van oudsher hoge eisen aan de apparatuur die de betrouwbare werking van alle hoofdsystemen garandeert. UPS is geen uitzondering.
Kwaliteit is van het grootste belang.In dit geval betekent kwaliteit niet alleen de technische kenmerken van het product, maar ook de praktisch bevestigde reputatie van de fabrikant, die hoge consumenteneigenschappen van alle vervaardigde producten garandeert. Een van de belangrijkste componenten hier is betrouwbaarheid… Bovendien niet het hele systeem waarvan de prestaties kunnen worden verbeterd door de sociaal planregeling te wijzigen, maar één product.
Een ander belangrijk kenmerk is de prijs, die naast de verkoopprijs omvat bedrijfskosten… Hier letten ze op efficiëntie, dat bepaalt voor een groot deel de kostprijs van de operatie. Het wordt ook beïnvloed door de schaalbaarheid van de oplossing, de levensduur van de batterij en het onderhoudsgemak.
Naast de algemene vereisten voor de UPS, wordt bij de selectie rekening gehouden met de bedrijfsomstandigheden. Wat betreft het eisenpakket in de financiële sector zijn drie hoofdsectoren te onderscheiden.
De eerste zijn bankfilialen. Om de daar geïnstalleerde apparatuur te beschermen, worden in de regel UPS gebruikt, die geen aparte ruimte met goede airconditioning nodig hebben. Dit komt door het feit dat dergelijke objecten vaak een bepaald tekort aan vrije ruimte ervaren.
Om werkstations die in kantoren zijn geïnstalleerd te beschermen, wordt aanbevolen om enkelfasige UPS'en te kiezen die zijn vervaardigd in zowel de klassieke vormfactor als de versie voor rekmontage. Ze moeten hot-swappable zijn, dubbele conversietechnologie en een hoog rendement hebben. Het wordt ten zeerste aanbevolen om de aansluiting van externe batterijmodules te behouden om de levensduur van de batterij te verlengen.
De tweede zijn bankdatacenters. Daar wordt informatie opgeslagen en worden bewerkingen uitgevoerd, en de werking van filialen en geldautomaten hangt ervan af.Het datacenter behoort in de regel tot grote energieverbruikers en de apparatuur die daar is geïnstalleerd, heeft een bijzonder betrouwbare bescherming nodig.
In servers en datacenters worden meestal krachtige driefasige UPS-apparaten gebruikt, die dubbele conversietechnologie ondersteunen, die de aangesloten apparaten beschermt tegen vervorming. Dergelijke UPS'en hebben in de regel een vrij hoog rendement, waarvan de waarde hoger is dan 95%.
Het derde type apparatuur zijn geldautomaten. Het is zo specifiek dat het een aparte bespreking verdient.
Hoe ATM te beschermen tegen stroomuitval?
Als alle geldautomaten zich in bankfilialen zouden bevinden, zou het geen zin hebben om deze apparaten in een aparte groep te scheiden. Maar geldautomaten worden geïnstalleerd waar het mensen uitkomt: in winkelcentra, hotels en zelfs woongebouwen. In sommige gevallen laat de betrouwbaarheid van het elektriciteitsnet te wensen over, daarom is een UPS de enige bescherming.
Houd er bij het kiezen van een UPS rekening mee dat een geldautomaat niet alleen een elektrisch apparaat is, maar een elektromechanisch apparaat. In feite verschilt het in drukknopmodus weinig van een gewone computer en verbruikt het dezelfde 200-400 watt. Maar zodra het proces van het ontvangen of geven van geld begint, neemt zijn eetlust verschillende keren toe. De mechanica is onverzadigbaar.
De UPS-resource moet dus op zijn minst voldoende zijn om de huidige bewerking correct te voltooien. Natuurlijk, zelfs als er niet genoeg energie is, gebeurt er niets ergs met het geld en de kaart van de klant: het maximale dat hem bedreigt, is een tijdelijke blokkering van de kaart die in de geldautomaat zit.De schade voor de bank zal veel ernstiger zijn - het is mogelijk dat de benadeelde klant een andere financiële instelling kiest om zijn geld vast te houden.
De oplossing voor het probleem van het verzekeren van een continue werking van de geldautomaat wordt bemoeilijkt door de relatief kleine afmetingen van het apparaat. Om deze te beschermen heeft u niet alleen een betrouwbare, maar ook een compacte UPS nodig. Een voorbeeld van zo'n oplossing is de Eaton 5SC line-interactive UPS.
Dankzij de functie van automatische aanpassing van de uitgangsspanning beschermt het de apparatuur niet alleen tegen stroomonderbrekingen, maar ook tegen schommelingen in de ingangsspanning, waardoor het op gewone stadslijnen kan worden gebruikt.
Kan een bank zonder UPS?
Het antwoord op deze vraag kan alleen maar ontkennend zijn. Zelfs wanneer back-uplijnen worden gebruikt, is het noodzakelijk om spanningsschommelingen te compenseren en de werking van apparatuur te garanderen tijdens de overdracht van de hoofdlijn naar de back-up. En voor geldautomaten die op een grote verscheidenheid aan locaties zijn geïnstalleerd, is een UPS vaak de enige manier om de normale werking van het apparaat te garanderen.
De werking van alle bankapparatuur en daarmee de werking van een financiële instelling hangt dus af van de juiste keuze van UPS.
Het artikel is opgesteld door de persdienst van het bedrijf Eaton